Lucrurile bune
vin uşor.

Trebuie doar să dai scroll.

Ce este Kaufland Card?

Este un card? Este o aplicație? Este și una și alta, dar în principal este felul în care le mulțumim clienților noștri și îi răsplătim cu beneficii atractive și relevante, fără condiții și fără prea multe bătăi de cap.

Lucrurile bune vin ușor.

Kaufland Card îți simplifică viață prin noul mod de a interacționa cu promoțiile – o soluție modernă adaptată la stilul tău de viață. În loc să cauți sau să prinzi promoții, să colecționezi puncte bonus sau să strângi cupoane, o să le ai pe toate într -un singur loc, doar printr-o simplă scanare a unui QR code în aplicație.

Beneficiile se strâng singure, dar nu vin singure, vin împreună cu tot felul de surprize, de oferte personalizate cu exact ce îți dorești și cu multe altele pe care nu le mai spun acum să nu îți stric surpriza.

Kaufland - Oferte și noutăți

Promoțiile speciale
vin ușor!

Le găsești oricând, direct în aplicația Kaufland în secțiunea Kaufland Card.

Apasă aici pentru a vedea
promoțiile săptămânii.

Punctele bonus
se strâng ușor.

De fiecare dată când scanezi codul QR, punctele bonus intră în contul tău și le
găsești în aplicația Kaufland în secțiunea Kaufland Card/Puncte bonus și poți
să le folosești când vrei tu.

Apasă aici pentru a afla mai multe
detalii despre campania cu puncte bonus.

Ofertele
personalizate
doar pentru tine.

După o perioadă de utilizare, Kaufland Card îți va crea oferte personalizate.
Doar pentru tine și doar cu produsele tale preferate.

Cum îmi fac card digital?

1

Descarci
aplicația.

Descarcă aplicația mobilă Kaufland din Google Play sau App Store și apasă butonul "Kaufland Card" în aplicaţie.

Kaufland -
Oferte și
noutăți

2

Accesezi
Kaufland Card.

Apasă butonul “Kaufland Card”.

3

Te înregistrezi și gata!

Completează formularul de înregistrare.

Confirmă adresa de e-mail și opțional numărul de telefon prin SMS.

Câmpurile cu * sunt obligatorii.

Confirmă validitatea adresei tale de e-mail prin click pe link-ul primit pe e-mail (valabil 24h)

Întrebări frecvente

1. Ce este Kaufland Card?

Kaufland Card este un program de loialitate care oferă o serie de beneficii: promoții speciale destinate doar utilizatorilor, colectarea digitală de puncte bonus şi promoţii individuale personalizate.

Kaufland Card este disponibil în format digital, în aplicația mobilă Kaufland și în format fizic, sub forma unui card fizic, de portofel.

2. Ce avantaje am dacă mă înscriu în program?

Avantajele înscrierii în programul de loialitate sunt numeroase:

• Beneficiezi de promoții speciale destinate doar utilizatorilor Kaufland Card, fie el în format digital în aplicația mobilă Kaufland, fie fizic.
• Dacă ai Kaufland Card digital în aplicația mobilă Kaufland, colectezi automat, la orice cumpărătură, puncte bonus prin folosirea cardului la casa de marcat. Primești un punct bonus cadou de la Kaufland la înregistrarea în Kaufland Card digital și, de asemenea, câte un punct bonus la fiecare rând de puncte completat în întregime.
• Dacă ai Kaufland Card digital în aplicația mobilă Kaufland, beneficiezi de promoţii individuale personalizate atent selectate și adresate ţie.

3. Cum mă pot înregistra pentru cardul Kaufland?

Pentru a avea Kaufland Card digital în aplicația mobilă, descarcă aplicația Kaufland din Google Play sau App Store. În aplicaţie, accesează meniul de loialitate Kaufland Card și urmează pașii necesari înregistrării în programul de loialitate Kaufland Card. Este necesar să îți introduci datele personale și să confirmi adresa de e-mail şi opțional numărul de telefon.

Pentru a avea Kaufland Card în format fizic, ia un card de la biroul informații din orice magazin Kaufland și urmează pașii necesari înregistrării pe tableta specială de la biroul informații. Este necesar să îți introduci datele personale și să confirmi numărul de telefon şi opțional adresa de e-mail.

Pentru a te înscrie în programul de loialitate Kaufland Card trebuie să ai 16 ani împliniți.

4. Care sunt datele necesare înregistrării?

Pentru a te înregistra în programul de loialitate Kaufland Card este necesar să completezi formularul de înregistrare din aplicația mobilă Kaufland cu următoarele date: genul, numele și prenumele, adresa ta de e-mail, data nașterii și opțional numărul tău de telefon mobil și adresa de domiciliu, iar în formularul de pe tableta specială de la biroul informații pentru cardul fizic următoarele date: genul, numele și prenumele, data nașterii, numărul de telefon mobil și codul de verificare primit prin SMS și opțional adresa de e-mail și cea de domiciliu.

5. Cum pot descărca aplicația Kaufland?

Aplicația mobilă Kaufland poate fi descărcată din Google Play sau App Store. O găsești sub numele „Kaufland - Oferte și noutăți” sau „Kaufland - Offers and more” și are ca imagine logo-ul Kaufland.

6. Nu am un smartphone - cum pot participa?

Dacă nu deții un smartphone, poți opta pentru varianta fizică a Kaufland Card, care se găsește la biroul informații din fiecare magazin Kaufland. Aceasta are mai puține beneficii decât cardul digital în aplicația mobilă Kaufland, însă te vei putea bucura și tu de promoțiile de loialitate.

7. Pe cine ar trebui să întreb, dacă am alte întrebări?

Ne poţi suna la Centrul Relații Clienți: 0800.080.888, apelabil gratuit doar din rețelele Orange, Vodafone, Telekom, UPC România şi RCS&RDS, de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 - 20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 - 17.00.

8. Care sunt avantajele abonării via e-mail, SMS și scrisori?

Cu cât mai multe mijloace de comunicare vei bifa la înregistrarea în programul de loialitate Kaufland Card, cu atât mai mari sunt șansele tale să nu ratezi niciun beneficiu destinat utilizatorilor Kaufland Card.

În plus, vei fi mereu conectat la informații prețioase și cu fiecare abonare nouă la un mijloc de comunicare primești puncte bonus cadou direct în aplicație dacă ai Kaufland Card digital!

9. Cum pot beneficia de prețuri speciale pentru produsele aflate în promoție?

Identifică produsele aflate în promoția de loialitate cu ajutorul aplicației mobile Kaufland sau a etichetei speciale de la raft, adaugă-le în coșul de cumpărături și prezintă la casa de marcat Kaufland Card. După scanarea codului de pe card, sistemul va recunoaște că faci parte din programul de loialitate, iar produsele vor fi încasate la prețul special din promoția destinată utilizatorilor Kaufland Card.

10. Care sunt produsele care se află în programul de loialitate?

Produsele aflate în programul de loialitate Kaufland Card se schimbă de la o săptămână la alta, în fiecare miercuri, și fac parte din diverse categorii.

Le poți găsi în aplicația mobilă Kaufland Card la secțiunea Promoții loialitate, în revista săptămânală Kaufland și în magazine, la raft, semnalizate cu etichete speciale.

11. Câte puncte bonus primesc la Kaufland?

Vei primi câte un punct bonus la fiecare 20 lei plătiți pentru cumpărături în orice magazin Kaufland din țară.

De asemenea, în aplicația mobilă Kaufland, pentru orice mijloc nou de comunicare pentru care ne dai acordul să te contactăm, vei primi câte 2 puncte (e-mail, telefon mobil, adresă poștală).

12. Cum obțin un nou card dacă cel anterior s-a pierdut?

Pentru obținerea unui nou Kaufland Card, în cazul în care cel existent s-a pierdut, este necesară o vizită în orice magazin Kaufland, unde îl vei primi de la biroul de informații.

După ce intri în posesia lui, te rugăm să ne suni la Centrul Relații Clienți: 0800.080.888, apelabil gratuit doar din rețelele Orange, Vodafone, Telekom, UPC România şi RCS&RDS, de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 - 20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 - 17.00 pentru activare.